مرکز تجاری تفریحی مدرن سیتادیوم ارومیه در زمینی به مساحت 53500 مترمربع در 6 طبقه طراحی شده است که شامل کاربری‌های تجاری، خدماتی و تفریحی است. هدف اصلی سیتادیوم، ارتقا سطح آسایش و ارائه خدمات ویژه به مردم و ایجاد فضا و محیطی سرزنده و جذاب برای خانواده‌هاست.  مرکز سیتادیوم از مساحت چشمگیر پارکینگ در تمامی طبقات برخوردار است که در مجموع دارای 2528 فضای پارکینگ می‌باشد. در حال حاضر فاز اول سیتادیوم با مساحت تقریبی ۳۰ هزار متر مربع، حدود ۴۰۰ پارکینگ و حضور ۳۰ برند معتبر و نام آشنای ایرانی آماده خدمت‌رسانی به شما عزیزان است.

تیم بهره‌برداری سیتادیوم همواره استاندارد‌های بین‌المللی و تجارب روز دنیا را سرلوحه کار خود قرار داده و برنامه‌ریزی اصولی را با هدف ایجاد بالاترین سطح رضایت برای مشتریان گرامی پیاده‌سازی می‌نماید. مرکز تجاری تفریحی سیتادیوم با تکیه بر تیم CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان) خود، نماینده صدای شماست. شما می‌توانید شکایات، انتقادات و پیشنهاد‌های سازنده خود را با این واحد در میان بگذارید. همچنین مرکز تماس سیتادیوم، صدای شما را بدون کم و کاستی به گوش ما خواهد رساند. باشد که در مسیر ایجاد رفاه برای ایران و ایرانی، حرکت مثبتی انجام داده باشیم و تجربه خریدی لذت بخش را برایتان رقم بزنیم.